Droga pacjenta przez recepcję: projektuj kolejność czynności, nie tylko rzut
Na rzucie lokalu łatwo zobaczyć ściany i wyposażenie. Trudniej dostrzec kolejność zwykłych czynności pacjenta: wejście, zgłoszenie się, odłożenie rzeczy, oczekiwanie i przejście do gabinetu. Dobry brief powinien opisywać tę drogę, zanim projekt zostanie oceniony wyłącznie przez wygląd wizualizacji. Przejdź pierwszy scenariusz Wyobraź sobie osobę, która jest w placówce po raz pierwszy. Czy po wejściu wie, … Dowiedz się więcej